Når du er registreret kan du logge ind på din konto og f.eks. se leveringsstatus på din bestillinger, eller se dine billeder i Arkivservice. Samtidig bliver din adresse gemt, så du ved fremtidige bestillinger kun skal bekræfte bestillingen.

I nogle tilfælde kan overførslen af din bestilling tage noget tid. Af sikkerhedsgrunde bliver du, efter en vel gennemført overførsel, logget af. Du kan altså uden betænkeligheder lade computeren arbejde alene med ordreoverførslen.

For at ændre på dine brugeroplysninger, skal du være logget ind. Derefter klikker du på "Hjæpe-Center". Her vælger du i undermenuen på henvisningen " "Brugerkonto". Ønsker du at ændre dit kodeord kan det ske uden at være logget på, klik på login-boksen "Glemt Kodeord".

Klik på login-boksen og på linket "Glemt Kodeord".

Du betaler i butikken ved afhentningen af ordren.

Din ordre leveres omkostningsfrit til den valgte COOP butik.

Leveringstiden afhænger af produktkategorien. Billeder leveres normalt i løbet af 3 dage, hvorimod leveringstiden for f.eks. et fotokrus er op til 5 dage

Kategorie	Leveringstid ved afhentning i butik*
Almindelige foto ordrer	2-3 Arbejdsdage
Foto blandede ordrer	3-4 Arbejdsdage
Plakater	3-4 Arbejdsdage
Fujicolor Fotobøger	7-9 Arbejdsdage
FUN-produkter	4-5 Arbejdsdage
Fotokort	3-4 Arbejdsdage
Fotokalendere	4-5 Arbejdsdage

Når du skal indløse en værdikupon, sker det i indkøbskurven. Du skal først være logget ind, så din værdikuponkode kan tilknyttes din brugerkonto.

Hvis du ønsker at anvende en alternativ leveringsadresse, klik på bestillingsforløbet "Levering" og derefter på "Afvigende leveringsadresse".

__For at søge status på din ordre, skal du først logge dig ind.Klik så på "Hjælpe-Center". Her finder du i undermenuen en link til "Ordrestatus"

Komfort-Bestilling giver et skærmudseende, som du kender fra Windows Explorer. Du kan således skifte imellem forskellige mapper og får en væsentlig bedre oversigt. Du kan også vælge og overføre flere fotos samtidig. For at bruge Komfort-Bestilling skal du aktivt vælge denne.

Sikkerhedsadvarslen fremkommer når man aktiverer og vil bruge Komfort-Bestilling. Man skal have installeret et ekstra programmodul til internetbrowseren for at komme videre. Dette programmodul gør det muligt, at du i din internetbrowser kan se og vælge dine billeder direkte.

Praktisk set alle filtyper, der understøtter et RGB-farverum f. eks.:
JPEG (JPG), TIFF, BMP, PNG, GIF

Skal du bestille et meget stort antal billeder vil vi anbefale diga lægge din bestilling/billeder på en CD-ROM. Hent vor Fotobestillings software på vor hjemmeside. I indkøbskurven vælger du CD-bestilling, istedet for On-Line bestilling. Efterfølgende kan du brænde en CD med dine billeder og ordredata og nemt indlevere den i en COOP-butik, i en normal fotopose.
Alternativ kan du uploade dine billeder i en lavere opløsning. Lav en kopi af dine originale billedfiler og gem dem i en speciel mappe. En oversigt over de anbefalede opløsninger kan du se her.

Når du har meget store billed-mængder/størrelser, anbefaler vi bestilling på en CD-ROM. Hent vor Fotobestillings software på vor hjemmeside. I indkøbskurven vælger du CD-bestilling, istedet for On-Line bestilling. Efterfølgende kan du brænde en CD med dine billeder og ordredata og nemt indlevere den i en COOP-butik, i en normal fotopose.
Alternativ kan du uploade dine billeder i en lavere opløsning. Lav en kopi af dine originale billedfiler og gem dem i en speciel mappe. En oversigt over de anbefalede opløsninger kan du se her.

Automatisk Billedkorrektion en en avanceret specialproces, der optimerer kontrast og farver i billedet, samtidig bliver der korrigeret for "røde øjne", dermed vil dine billeder fremstå i fuld farvepragt. Hvis du er sikker på, at dine billeder allerede er perfekte, eller ikke ønsker nogen korrektion kan du, efter billedudvælgelsen, slå den automatiske billedkorrektion fra.

På de fleste digitalkameraer kan du indstille den ønskede opløsning. I tabellen nedenfor kan du se, hvilken opløsning du skal indstille kameraet til, før du går i gang med at fotografere. De nævnte pixeltal er kun vejledende angivelser.

Vælg "Klassisk format", hvis du vil have billederne i klassiske billedformater (f.eks. 9 x 13, 10 x 15, 13 x 18 osv.). Aflæs derefter pixeltallet i tabellen over de klassiske formater.

Vælg "Digitalt format", hvis du vil have billeder i sideforholdet 3:4 uden beskæring. Aflæs derefter pixeltallet i tabellen over de digitale formater.

Eksempel: Du vil have billeder med optimal kvalitet i det klassiske format 10 x 15 – så skal du indstille kameraet til mindst 1200 x 1800 pixel. Vi anbefaler, at du altid vælger en højere opløsning end angivet for det ønskede format. Dermed får du flere muligheder, hvis du senere vil vælge et andet format, eller hvis du kun vil have et udsnit af billedet. Desuden skal kameraet indstilles til lav komprimering af billederne (høj kvalitet).

Klassisk Format (2:3)	God opløsning	Digitalt Format (3:4)	God opløsning
ca. 9x13	525x800 pixel	ca. 9x12	525x700 pixel
ca. 10x15	600x900 pixel	ca. 10x13,5	600x800 pixel
ca. 13x18	750x1125 pixel	ca. 13x17	750x1000 pixel
ca. 20x30	1200x1800 pixel	ca. 20x27	1200x1600 pixel
ca. 30x45	1200x1800 pixel*	ca. 30x41	1200x1600 pixel*
ca. 40x60	1600x2400 pixel*	ca. 40x53	1600x2100 pixel*
ca. 50x75	2000x3000 pixel*	ca. 50x67	2000x2700 pixel*

*ved normal synsafstand til plakater

I Arkivservice ligger dine tidligere bestilte billeder så du, familie og venner kan se dem, direkte på internettet. De indbudte kan også selv bestille fotos. Du vælger selv, hvem der skal kunne se hvilke billeder! En glimrende idé, at huske en fælles begivenhed på. Arkivservice er også en nemmere mulighed til selv at genbestille billeder og Fotogaver, uden at skulle uploade billederne en gang til.

Dine billeder bliver kun gemt i Arkivservice, hvis du under bestillingen selv tilvælger denne mulighed. De valgte billeder er tilgængelige i Arkiveservice i 30 dage efter bestillingen er afgivet, derefter bliver de slettet.

Vælg et fotoalbum ved at markere boksen under det ønskede album. Klik på den højre sidemenu på "Invitér venner" I den øverste rude kan du nu se den internet adresse hvormed man kan hente dit internet album. Nu gælder det kun om, at fremsende denne adresse til de personer man ønsker skal kunne se billederne. Hertil er der på siden angivet flere muligheder at vælge mellem.

Så snart du er logget ind, har du adgang til dine billeder. Uanset om du vil bestille billeder, en plakat eller et Fotokrus, så begynd en ganske almindelig ordre. Når du kommer til punktet, hvor billederne skal udvælges så klik på Arkivservice og vælg billederne herfra.

Ja, alle indbudte personer har mulighed for at bestille billeder, eller andre produkter.

Da dit album er tilgængeligt via en normal internetadresse, kan du ikke tilbagekalde en tilladelse til enkeltpersoner, men du skal tilbagekalde alle tilladelser til pågældende album/mapppe og derefter kun fremsende en ny tilladelse til de ønskede personer. Internet adressen vil dermed have ændret sig.

Ja, marker det frigivne album og klik i højre menuside på linket "Invitér venner". I den øverste rude kan du nu se den internet adresse hvorfra man kan hente dit internet album.

Større vareudvalg - Du får flere valgmuligheder:

• Fotobøger
• Kollager

Flere muligheder

• Billedredigering
• Kollage på produkterne
• Manager med Diasshow
• Gem & hent billeder
• Bestilling på CD

Minimum Windows system konfiguration:
Processor	Pentium III, 600 MHz eller hurtigere
Arbejdshukommelser	512 MB eller mere
Harddisk	250 MB eller større
Styresystem	Windows 2000, XP, Vista

Minimum MacIntosh system konfiguration:
Processor	G4, 800 MHz eller hurtigere
Arbejdshukommelse	512 MB eller mere
Harddisk	250 MB eller større
Styresystem	Mac OS X 10.4 eller nyere