Déjà client ?

Merci de vous identifier

Mot de passe oublié ? Créer un nouveau compte
Charte sur le respect de la vie privée

Charte sur le respect de la vie privée

Introduction

Cette charte sur le respect de la vie privée indique le type d'informations recueillies auprès des visiteurs et membres du site Fujifilmnet, pourquoi ces informations sont recueillies, et comment elles sont utilisées. Elle indique également quelles sont les options données à chaque utilisateur pour accéder et gérer ces informations, nos pratiques de protection des données et autres sujets. Fujifilmnet est un site Internet, accessible à l’adresse http://france.fujifilmnet.com, proposé et exploité par Laboratoires FUJIFILM et FUJIFILM France, ses filiales et toute autre personne mandatée par Fujifilm.

Fujifilmnet

Fujifilmnet vous permet de télécharger des images numériques, de les partager et de commander des développements photographiques. Vos images numériques sont placées dans un compte et ce compte est protégé par un identifiant et un mot de passe. Les images placées dans un compte ne peuvent pas être visionnées par d’autres personnes sauf si vous les partagez. Le partage peut s’effectuer grâce à la fonction e-carte : une image en basse résolution est directement adressée par email aux destinataires que vous avez sélectionnés. Il peut également s’effectuer par la fonction ‘Partager vos photos’ : Une ou plusieurs images d’un même album sont alors mis à disposition des personnes que vous avez sélectionnées via un lien URL affiché dans l’email de partage que vous expédiez depuis Fujifilmnet. Ces personnes invitées à visionner vos photos sur Fujifilmnet auront également la faculté de commander des développements photos des images partagées. Il est donc essentiel que vous sélectionniez avec soin les personnes avec qui vous allez partager vos images.A tout moment vous disposez de la faculté de vous déconnecter de votre compte depuis l’ordinateur que vous êtes en train d’utiliser.

Dans le cadre de votre inscription, nous vous demandons de sélectionner un des points de vente distributeur partenaire de Fujifilmnet. En fonction du point de vente sélectionné et de son appartenance ou non à une enseigne, et en fonction de l’enseigne à laquelle est rattaché le point de vente sélectionné, vous pourrez choisir de vous faire livrer vos commandes dans un autre point de vente de la même enseigne ou de vous faire livrer vos commandes directement à votre domicile par voie postale.

Quelles informations recueillons-nous ? Pourquoi ?

Lorsque vous accédez au formulaire d’inscription, nous vous demandons de saisir vos noms, prénoms, votre adresse e-mail et un mot de passe pour vous inscrire. Nous vous demandons également de choisir un magasin de livraison. Lorsque vous êtes déjà inscrit, nous vous demandons de saisir votre adresse email et votre mot de passe. Si vous utilisez une fonctionnalité nécessitant le paiement de votre commande par carte bancaire en ligne, vous devez nous fournir un numéro de carte de crédit ainsi que sa date d’expiration.

Nous vous demandons, conservons et utilisons vos informations nominatives pour confirmer votre identité personnelle lors de vos différentes visites et y répondre sur le site avec les informations de compte qui vous correspondent. Nous le faisons également pour traiter et livrer vos commandes de développement photo. Enfin, nous conservons certaines de ces informations afin que vous puissiez gérer votre compte grâce à la fonctionnalité du Gestionnaire de compte.

Il se peut que nous recueillions automatiquement des informations sur la configuration de votre ordinateur. Ceci peut inclure votre type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP ou nom de domaine de FAI (Fournisseur d’Accès à Internet). Nous vérifions et recueillons ces informations pour améliorer les performances du site.

Cookies

Nous pouvons implanter un cookie dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consulté, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l’espèce, il contient les informations que vous venez de nous fournir. Ainsi, vous n’aurez pas besoin, lors de votre prochaine visite, de remplir à nouveau le formulaire que nous vous avons proposé. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Les informations sont collectées sur Fujifilmnet par Laboratoires Fujifilm pour le compte du magasin et/ou de l'enseigne que vous avez choisi, responsable du traitement des données, et dont les coordonnées figurent sur la page du formulaire d’inscription.

Nous transmettons vos coordonnées au magasin et/ou à l’enseigne que vous avez choisi, et notamment votre adresse e-mail, et ce dans le cadre stricte de la bonne fin de la réalisation de votre commande de travaux photographiques. Votre magasin et/ou l'enseigne sera susceptible de vous adresser des offres commerciales dès lors qu'elles lui sembleront de nature à vous intéresser.

Si vous souhaitez cependant que la communication de vos coordonnées au magasin soit limitée au strict traitement de votre commande, et refusez toute autre communication, ne pas cochez la case du formulaire d’inscription à laquelle est attachée la mention suivante : « Oui, je souhaite recevoir des e-mails m'informant des dernières nouveautés et services offerts sur ce site.»

Si vous passez commande et que vous utilisez la fonctionnalité nécessitant le paiement en ligne par carte bancaire, nous transmettrons les données de votre carte de crédit à notre banque pour traitement dans un mode sécurisé. Si nous avons un problème avec le paiement, il se peut que nous vérifiions les informations ayant trait à votre commande auprès de vous et de notre banque pour le résoudre.

Fujifilmnet peut communiquer vos données personnelles à des sociétés tierces participant au traitement des commandes ou à l’exploitation du site Fujifilmnet ou de certaines de ses fonctionnalités. Ces informations sont communiquées dans le strict cadre du bon traitement de votre commande ou dans le but d’améliorer le contenu de Fujifilmnet.

Nous ne partageons pas votre adresse e-mail et autres données personnelles avec d’autres tiers que ceux mentionnés ci-dessus et en aucun cas à des fins commerciales en dehors des cas mentionnés ci-dessus.

Certaines divulgations légales

Il se peut que nous devions divulguer des informations d'utilisateur dans certaines circonstances exceptionnelles ou lorsque la loi l’exige. Ceci peut être nécessaire notamment pour la protection contre des pirates informatiques, pour protéger nos droits légaux ou pour faire face à des conduites illégales ou nuisibles, réelles ou exprimées sous forme de menaces.

Traitement des commandes, mises à jour

Fujifilmnet vous enverra des emails à but non commercial afin de vous informer de la façon dont nous mettons à jour Fujifilmnet et de vous indiquer l’état de votre commande dans nos systèmes.

Quelle protection des données est mise en place ?

Il se peut que nous offrions sur notre formulaire de commande des pages sécurisées pour recueillir certaines informations. Nous utilisons également des précautions administratives, physiques et techniques pour aider à la protection de la confidentialité, de la sécurité et de l'intégrité des informations personnelles stockées sur notre système. Nous hébergeons le site dans un centre de données faisant appel à des méthodes et des pratiques de sécurisation physique et logiciel. Bien qu'aucun ordinateur ne soit complètement sûr, nous croyons que les mesures mises en place réduisent l'éventualité de problèmes de sécurité à un niveau approprié pour le type de données concernées.

Pendant combien de temps conservons-nous les données d'utilisateur ?

Actuellement, nous projetons de conserver les données d'utilisateur tant que le compte est actif et pendant au moins trois ans au-delà. Il se peut que nous modifions cette pratique en fonction d'exigences légales et commerciales. Par exemple, il se peut que nous allongions la durée de conservation pour certaines données si cela est nécessaire pour se conformer aux lois ou à des codes de conduite en vigueur. À moins que cela soit interdit par ailleurs, il se peut que nous réduisions la durée de conservation pour certains types de données si cela s'avère nécessaire afin de libérer de l'espace de stockage sur nos systèmes.

Gestion des informations de membre

Vous pouvez consulter et gérer les informations de votre compte à l'aide de la fonctionnalité de Gestionnaire de compte à partir du menu principal, dans la rubrique AIDE. Certaines informations, telles que le nom ou l'adresse, le mot de passe, peuvent être mises à jour ou corrigées.

Vous pouvez demander la désactivation de votre compte sur Fujifilmnet en envoyant un email à support@fujifilmnet.com en précisant votre identifiant.

Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit de consultation, modification et de retrait de toutes données personnelles portées à notre connaissance.

Votre accord vis-à-vis de cette politique

Par l'utilisation de Fujifilmnet, vous acceptez les termes de cette charte sur le respect de la vie privée. Ce document remplace toute communication antérieure ayant trait à ce sujet et reflète la politique en matière de confidentialité des données de ce site en entier et en exclusivité. Nous nous réservons le droit de modifier cette charte et nous vous invitant à en prendre connaissance en consultant régulièrement cette page.

Si vous avez une question

Nous affichons cette charte afin de nous comporter en bons citoyens du Web. Si vous avez une question à poser, merci de l’adresser à notre Service Client à support@fujifilmnet.com.

Pour tout autre requête, merci d’écrire à : Laboratoires FUJIFILM SA - (Siège social BP 34) - 16, Rue Étienne Jules Marey - 78391 Bois d’Arcy Cedex - France